L'agenda
Plusieurs lieux, plusieurs salles, et le temps de trajet entre deux adresses. Un créneau impossible ne s'affiche pas : le serveur refait tous les contrôles, il ne fait pas confiance au navigateur.
Médecines douces et bien-être
La prise de rendez-vous n'est que la porte d'entrée. Ce qui coûte des heures dans un cabinet vient après la séance : rédiger le retour, retrouver les analyses, tenir la facturation, se souvenir de ce qui a été dit la fois précédente.
Ce travail-là se fait aujourd'hui à la main, dans un traitement de texte, une boîte mail et un tableur qui ne se parlent pas. C'est exactement là que cet outil se place.

Sarah Moulin
Bilan de vitalité
Julien Perrot
Suivi
Karine Delaunay
Suivi
Élodie Marchand
Suivi
Thomas Girard
Première consultation
Aurélie Legrand
Suivi
Vincent Aubry
Première consultation
Élodie Marchand
Suivi
Sarah Moulin
Bilan de vitalité
Céline Fontaine
Visioconférence
Camille Rousseau
Première consultation
Pauline Roussel
Suivi
Aurélie Legrand
Première consultation
Céline Fontaine
Visioconférence
Julien Perrot
Suivi
Parti automatiquement
Rendez-vous confirmé, mardi 25 août à 10:30
Ni motif, ni compte rendu. Une date, un lieu, un lien.
Séance honorée
Émise seule, numérotation continue, sans trou ni doublon.
Le constat
Les outils du marché s'arrêtent au créneau réservé. Ils gèrent très bien la minute où le patient clique, et plus rien du tout après.
Un praticien des médecines douces ne vend pourtant pas un créneau. Il vend un accompagnement : un bilan écrit, un suivi entre deux séances, une trame qui lui est propre. Rien de tout cela ne tient dans un carnet de rendez-vous.
C'est la remarque qui a lancé ce projet, et c'est elle qui fixe le périmètre : tout ce qui se passe après la séance.
Ce que ça fait aujourd'hui
Plusieurs lieux, plusieurs salles, et le temps de trajet entre deux adresses. Un créneau impossible ne s'affiche pas : le serveur refait tous les contrôles, il ne fait pas confiance au navigateur.
Le patient réserve sans créer de compte. Nom, courriel, téléphone, c'est pris. La même page se greffe sur un site existant, en une ligne à coller.
Confirmation, rappel la veille au soir, annulation. Aucune donnée de santé n'y figure jamais : une date, un lieu, un lien. Un courriel reste des années dans une boîte.
Émises seules quand la séance est marquée honorée, avec une numérotation continue, sans trou ni doublon, même si deux séances sont validées à la même seconde.
Le curseur
Un praticien qui a déjà sa façon de travailler dépose ses anciens comptes rendus. L'outil apprend sa langue et écrit comme lui, pas comme quelqu'un d'autre.
Un praticien qui débute peut activer la méthode de François Benavente : sa trame de bilan, sa manière de hiérarchiser, ses retours de consultation. C'est un interrupteur, pas une obligation.
L'outil ne remplace pas votre jugement. Il vous rend les heures que vous passez à mettre au propre.
Qui est derrière
Je m'appelle François Benavente. Je suis naturopathe à Lyon, enseignant, et j'ai passé ces dernières années à écrire des bilans d'hygiène de vie à la main.
Cet outil n'a pas été conçu dans une réunion produit. Il est né de mon propre cabinet : chaque écran répond à un geste que je fais depuis des années, et aucun n'existe parce qu'un concurrent l'avait.
Je bascule mon cabinet dessus. Tant que ce n'est pas fait, vous ne lirez pas ici que je m'en sers tous les jours.
Il est construit avec Mathieu Olivier, sous la marque RucheLab.
Un logiciel de cabinet écrit par quelqu'un qui n'a jamais reçu de patient se reconnaît à la première heure d'usage. Celui-ci a d'abord servi à son auteur.
Le prix
Tout est compris : les lieux, les salles, les praticiens, les patients, les courriers. Rien ne se débloque en payant davantage, et rien n'est facturé au rendez-vous.
Un logiciel qui facture à l'acte punit le praticien qui travaille. Celui-ci coûte le même prix un mois plein qu'un mois creux.
Où on en est
Le produit se construit en ce moment. Plutôt que d'annoncer un catalogue et de faire attendre, voici l'état exact des trois colonnes. Vous saurez ce que vous achetez.
Ça marche
En chantier
Prévu
Cette liste n'est pas recopiée à la main : elle sort du même fichier que le produit. Une page de vente qui promet autre chose que ce qui est livré finit toujours par se voir.